5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công – À thì ra, bán hàng cũng cần hiểu tâm lý học. Bạn muốn trở thành nhân viên bán hàng siêu đẳng, bạn đừng bỏ lỡ cuốn sách này. Những kiến thức, công cụ, phương pháp, nghệ thuật bán hàng trong sách. Được ví như “cẩm nang nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng”. Một cuốn sách sẽ nâng tầm bất cứ nhân viên bán hàng nào trở thành nhà bán hàng xuất sắc nhất. Eccthai mời bạn cùng đọc cuốn sách hấp dẫn này.
Đặt mua 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công Trên TIKI
(So sánh giá rẻ nhất – giảm 60%)
Nội dung Sách 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công
Tóm tắt nhanh
Hành vi mua của khách hàng chịu sự tác động và kiểm soát của rất nhiều yếu tố tâm lý. Nếu nhân viên bán hàng nắm chắc tâm lý người mua, đọc vị được tâm lý khách hàng mục tiêu. Họ sẽ biết ứng phó thế nào để được lòng khách hàng và khiến họ phải mua sản phẩm. Cho dù họ bán bất cứ cái gì, bỏ ngoài sựu quan tâm chất lượng và giá cả, khách hàng vẫn sẽ mua hàng của họ một cách thường xuyên. Bí quyết của tuyệt chiêu này trong nghệ thuật bán hàng là gì? 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công sẽ lý giải chi tiết cho bạn đọc.
Một cuốn sách thú vị dành cho cả người bán hàng và những người mua hàng. Hệt như 2 mặt ưu điểm – nhược điểm của bất kỳ vấn đề gì.
Ở góc độ người bán hàng
Rõ ràng, phần lớn thời lượng của cuốn sách dành cho người bán hàng. 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công sẽ lý giải rõ ràng vì sao khách hàng mua một sản phẩm, không chỉ phụ thuộc chất lượng của chúng. Cái quyết định chính đến hành vi mua của họ lại là yếu tố tâm lý và kỹ năng thuyết phục khách hàng của người bán hàng.
Do đó, trong quá trình bán hàng – mua hàng diễn ra rất nhiều hoạt động tâm lý tác động đến việc mua hàng.
Với vai trò là người bán hàng muốn trở nên xuất sắc hơn trong nghề nghiệp của mình, đến mức thành bậc thầy, cái gì cũng bán được. Bạn sẽ học hỏi được rất rất nhiều điều từ cuốn sách của Lý Tuấn Kiệt.
- Người bán hàng cần có những kỹ năng gì trong quá trình bán hàng?
- Nên áp dụng chiến thuật tâm lý như thế nào để ảnh hưởng tích cực đến khách hàng.
- Cuối cùng áp dụng nghệ thuật tâm lý đặc biệt để khiến khách hàng nảy sinh hành vi mua hàng.
Ở góc độ người mua hàng
Nếu là một người mua, 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công như thức tỉnh bạn trước những thủ thuật, tuyệt chiêu của người bán hàng. Và quan trọng nhất bạn sẽ biết suy nghĩ kỹ hơn, đặt ra câu hỏi: Thứ mình chuẩn bị mua có thực sự cần thiết hay không? Để chi tiêu đúng mục đích, bớt lãng phí, tiết kiệm ví cho chính mình và cũng góp phần bảo vệ hành tinh xanh của chúng ta.
Mục lục sách 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công
Lời giới thiệu
Nguyên tắc thép 1: Khiến khách hàng ngại từ chối và từ đó thực hiện cam kết
- Chương 1: Thật ân tình – Chiến lược tâm lý khiến khách hàng không thể từ chối mua hàng của bạn
- Chương 2: Thuật quan hệ – Chiến lược tâm lý khiến khách hàng vì quan hệ mà mua hàng của bạn
- Chương 3: Thuật cam kết – Chiến lược tâm lý khiến khách hàng cam kết và thực hiện cam kết của mình
Nguyên tắc thép 2: Cung cấp sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng
- Chương 4: Thuật tiền bạc – Chiến lược tâm lý khiến khách hàng khiến khách hàng thích thú
- Chương 5: Thuật địa vị – Chiến lược tâm lý nhằm kiểm soát những cám dỗ và danh lợi của khách hàng
Nguyên tắc thép 3: Nhắc nhở khách hàng những rủi ro có thể gặp phải
- Chương 6: Thuật nguy hiểm – Chiến lược tâm lý buộc khách hàng phải hành động vì sợ nguy cơ
Nguyên tắc thép 4: Lợi dụng sức mạnh của quần chúng hoặc của người khác để ảnh hưởng đến khách hàng
- Chương 7: Thuật uy tín – Chiến lược tâm lý đơn giản để chiếm được lòng tin của khách hàng
- Chương 8: Thuật khan hiếm – Chiến lược tâm lý khiến khách hàng nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng
- Chương 9: Thuật so sánh – Chiến lược tâm lý khéo léo tăng gấp đôi giá trị của sản phẩm
- Chương 10: Thuật đại chúng – Chiến lược tâm lý khiến khách hàng sinh ra các hành động bắt chước
Nguyên tắc thép 5: Kích thích điểm yếu trong bản tính con người
- Chương 11: Thuật thể diện – Chiến lược tâm lý khiến khách hàng sinh ra những hành động mua hàng bất thường
- Chương 12: Thuật nam nữ – Chiến lược tâm lý lợi dụng một cách hợp lý bản năng của con người
- Chương 13: Thuật hiếu thắng – Chiến lược tâm lý khiến khách hàng giành chiến thắng, nhưng là thắng được đơn đặt hàng
- Chương 14: Thuật hứng thú – Chiến lược tâm lý nhanh chóng thu hút sự chú ý của khách hàng
- Chương 15: Thuật mâu thuẫn – Chiến lược tâm lý cuối cùng khiến khách hàng tự mình thuyết phục chính mình
Thông tin sách và tác giả
Thông tin sách
Tên sách: 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công
Tác giả: Lý Tuấn Kiệt
Dịch giả: Nguyễn Thị Thùy Dương
Thể loại: Kinh doanh
Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên
Năm đầu tiên xuất bản: 2016 (tiếng Việt)
Về tác giả
Tác giả cuốn sách về nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng là một chuyên gia tâm lý học – hành vi mua – của Trung Quốc: Lý Tuấn Kiệt.
Lời kết
Về mặt nào đó thì thật là công bằng đúng không nào bạn hỡi? Dù bạn là người bán hay bạn là người mua. 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công cũng đều là cuốn sách hay ho mà bạn nên đọc. Trong vai trò người bán hàng, bạn hoàn toàn có thể bằng nhân cách cao đẹp của mình. Kết hợp sử dụng thích hợp những kĩ năng bán hàng mà tất cả mọi người đều có thể chấp nhận được. Từ đó phát triển được một thị trường rộng lớn hơn, và tạo ra doanh số bán hàng tuyệt vời hơn.