Review sách Tâm Lý Học Giao Tiếp – Phổ Tường

Một con người phải biết nên nói những gì, nói vào lúc nào, nói với ai, và nói như thế nào. – Drucker (Mỹ). Ăn nói khéo léo không chỉ được mình mà còn không mất mát gì cho người. Thậm chí nhờ vào tài ăn nói khôn khéo bạn đã thành công một nửa trong việc thuyết phục người khác. Bạn thực sự có thể trở nên quản giao trong việc giao tiếp. Khi bạn nắm rõ nguyên tắc tâm lý của hoạt động này. Hãy cùng Eccthai tìm hiểu cuốn sách Tâm Lý Học Giao Tiếp nhé!

tam ly hoc giao tiep

Nội dung Sách Tâm Lý Học Giao Tiếp

Tầm quan trọng của ăn nói đối với mỗi cá nhân

Từ mộ cuộc trò chuyện nhỏ với người bạn thân, với người yêu. Cho đến lúc đi xin việc, đi đàm phán khách hàng, xã giao… Bất kể lúc nào, nếu bạn biết cách ăn nói, trò chuyện khéo léo bạn đều hưởng lợi. Có thể nói khả năng giao tiếp tốt chính là “át chủ bài” của sự thành công.

Thomas – Nhà nghiên cứu khoa học về hành vi con người của Mỹ đã nói: “Những kỳ tích xảy ra với người thành công ít nhất có một nửa đến từ tài ăn nói. Tài ăn nói thậm chí còn trực tiếp quyết định vận mệnh của một con người.”

Nếu bạn đúng, hãy thử dùng lời nói nhẹ nhàng và khéo léo để đối phương chấp nhận. Nếu bạn sai, hãy nhanh chóng và thành khẩn thừa nhận lỗi lầm. Điều này hiệu quả và thú vị hơn nhiều so với việc tranh luận. – Carnegie (Mỹ)

Điểm qua sách Tâm Lý Học Giao Tiếp

Trong sách Tâm Lý Học Giao Tiếp, tác giả Phổ Tường tập trung phân tích các hiệu ứng tâm lý. Đồng thời nói rõ những bí quyết giao tiếp và giải mã tâm hồn đối phương. Vì vậy, những gợi ý về cách vận dụng lý thuyết tâm lý học vào thực tiễn cuộc sống của tác giả cũng trở nên thuyết phục hơn.

tam ly hoc giao tiep pdf

Sau khi thẩm thấu cuốn sách này, bạn có thể giao tiếp tốt hơn trong nhiều tình huống thực tế. Những tình huống khó xử như nhờ vả, bán hàng, đàm phán, diễn thuyết, phỏng vấn. Hay như cách ứng xử với cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp, người yêu, người thân gia đình, bạn bè… Bất cứ giao tiếp trong tình huống nào, với ai, đều không còn gây khó dễ cho bạn nữa. Cuốn sách này sẽ phân tích cụ thể tác động của tâm lý trong giao tiếp qua từng ví dụ. Vậy nên dù bạn có không thích tâm lý học, thì đọc những đoạn này bạn vẫn thấy rất giá trị.

Tâm Lý Học Giao Tiếp gồm 2 phần chính

Phần 1: Các hiệu ứng tâm lý học trong giao tiếp

Thứ nhất: Khi thời cơ chưa đến, cứ im lặng là tốt nhất

Người Việt mình có câu: “Im lặng là vàng” và câu nói đó cực kỳ đúng khi áp dụng vào những tình huống dưới đây:

  • Khi bạn chưa hiểu tình huống bên trong vấn đề, hãy im lặng.
  • Khi bạn không thể ra quyết định, hãy im lặng.
  • Khi nóng giận, bạn tuyệt đối đừng phát ngôn bất cứ điều gì.

Nắm vững mấu chốt của một cuộc giao tiếp cũng cực kỳ quan trọng:

  • Đối phương đã nói với mình cái gì? Nhằm mục tiêu thu thập thông tin khi giao tiếp.
  • Trong quá trình lắng nghe – một kỹ năng quan trọng khi giao tiếp. Bạn nên để yếu tố hình thể phát huy tối đa công dụng của chúng.
  • Đặt câu hỏi sàng lọc để chắc chắn những gì đối phương nói mình đã hiểu.

Thứ hai: Phê bình cũng là một nghệ thuật

Phê bình là một hoạt động giao tiếp quen thuộc. Nhưng phê bình thế nào để cả hai cùng tốt đẹp lên mới là điều quan trọng. Tâm Lý Học Giao Tiếp chỉ ra vài phương pháp.

  • Khi phê bình nên chọn cách nói giảm nói tránh
  • Nếu có thể hãy nói ưu điểm của đối phương trước, sau đó dẫn đến khuyết điểm.
  • Hãy chọn thời điểm phê bình thích hợp. Và không nên so sánh người này với người khác.

Thứ ba: Lời nói nhã nhặn dễ đi vào lòng người

  • Bạn hãy giữ gìn và tập luyện để có chất giọng hay hơn.
  • Chú ý đến cách phát âm từ, trau chuốt, sửa đổi khi cần thiết.
  • Nói từ tốn, chậm rãi và thong thả.

sach tam ly hoc giao tiep

Phần 2: Phương pháp để giao tiếp hiệu quả.

Trong phần này của Tâm Lý Học Giao Tiếp, bạn sẽ học hỏi được bí quyết giao tiếp trong từng tình huống cụ thể:

  • Nghệ thuật giao tiếp khi nhờ vả
  • Nghệ thuật giao tiếp với đồng nghiệp
  • Nghệ thuật giao tiếp trong tình yêu

Thông tin sách và tác giả

Thông tin sách

Tên sách: Tâm Lý Học Giao Tiếp – tên tiếng Anh: Communication Psychology

Tác giả: Phổ Tường

Dịch giả: Bảo Thu

Thể loại: Phát triển bản thân

Nhà xuất bản: NXB Thanh Hóa

Năm đầu tiên xuất bản: 2021 (tiếng Việt)

Về tác giả

Tâm Lý Học Giao Tiếp được viết bởi tác giả Phổ Tường, người Trung Quốc. Bản dịch tiếng Việt xuất bản năm 2021.

Lời kết

Tâm Lý Học Giao Tiếp điểm qua rất nhiều những tình huống mà chúng ta vấp phải trong giao tiếp. Đồng thời ngay sau đó là giải pháp để chúng ta khắc phục. Có thể nói cuốn sách có tính thực tiễn cực kỳ cao, có thể đọc và áp dụng gần như ngay lập tức. Khi bạn trở thành một người giao tiếp khéo léo, am hiểu, giải mã được tâm lý của đối phương. Thành công sẽ sớm đến với bạn bởi vì lúc đó bạn được rất nhiều người yêu mến.

Viết một bình luận